财政部新疆监管局始终将服务住疆全国人大代表、政协委员工作作为践行全过程人民民主的重要政治任务,坚决贯彻落实党中央关于代表委员工作的决策部署和财政部党组工作要求,坚持提高站位、精心谋划、强化措施、倾注情怀,以“四讲”工作法为抓手,不断提升工作的规范化、精细化、常态化水平,确保代表委员联络服务工作高效顺畅,为代表委员依法履职提供了有力支撑和保障,推动服务工作实现政治性、精准性、实效性与人情关怀的有机统一。
一、政治站位“讲高度”,在思想对标中筑牢服务根基
局党组坚持从政治大局出发谋划服务工作,通过党组理论学习中心组学习会议、专题培训等形式,深入领会习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想,全面贯彻财政部服务代表委员工作交办会最新要求,引导干部深刻认识服务全国人大代表和政协委员依法履职,是财政部各地监管局的重要职责之一。建立主要领导负总责、分管领导抓推进、联络员抓落实的三级责任体系,将服务工作纳入年度重点任务清单,实行“定期调度+动态督查”机制。例如,在党的二十届四中全会召开后,局党组第一时间部署学习贯彻会议精神与服务工作相结合,由局领导带队分赴各地,当面与居来提·库尔班、木沙江·海拉特等代表座谈交流,把“宣讲+取经+服务”落到实处,并结合走访宣讲中央财政政策,确保党的关怀直达基层、政策声音精准传递。
二、对接需求“讲深度”,在精准施策中优化服务供给
围绕代表委员关注焦点和履职需求,建立“一人一档”动态信息库,结合行业领域、地域特点差异化定制服务方案。对经济领域专家型代表委员,如全国政协委员关芳芳,邀请其参与财政政策研讨,共同研究青少年教育、民生保障等议题;对基层一线代表,如艾克热木·买买提明(轮台县村干部)、李运飞(消防救援系统代表),重点解读乡村振兴、应急救援等财政支持政策,实地了解资金落地情况。通过“年初座谈+年中走访+年底汇报”闭环机制,先后与93名代表委员实现全覆盖沟通,针对叶尔夏提·吐尔逊拜代表提出的文旅专项债建议、孔菲菲代表关注的伊犁州文旅产业发展需求,主动提供政策汇编和数据分析支持,推动服务从“泛泛而谈”向“精准滴灌”转变。
三、落实举措“讲力度”,在闭环管理中提升服务效能
创新实施“双闭环”管理机制,以“受理-研判-分办-沟通-答复-反馈”业务闭环压实办理责任,以“跟踪-督办-审核-归档”质控闭环保障办理质量。例如,针对全国人大代表木沙江·海拉特关注的超长期特别国债支持“三北”工程建设问题,局领导带队赴新源县开展实地调研,联合地方财政部门现场协调,推动政策优化落地;对桑杰·嘉措委员提出的普惠幼儿园建设诉求,跨部门联动提供政策咨询通道,确保问题解决见底清零。同时,将服务代表委员与财政监管业务深度融合,邀请代表参与专项检查、联合调研等20余次,如与居来提·库尔班代表共商注册会计师行业高质量发展路径,使代表在实践一线深化对财政工作的理解支持。
四、服务细节“讲温度”,在真情互动中彰显财政情怀
坚持“服务暖心、沟通贴心、回应用心”,在重要节日通过微信、短信等向代表委员致以祝福,累计发送问候信息100余条;建立“线上+线下”常态化互动机制,利用调研、会议等契机灵活开展“碰头”交流。全国人大代表李运飞在感谢信中称赞:“新疆监管局作风务实、服务高效,让我们倍感温暖。”此外,针对基层代表履职中的实际困难,如艾克热木·买买提明代表反映的村级补贴资金申报问题,主动协调属地财政部门简化流程,切实提升群众满意度。通过点滴细节传递尊重与关怀,构建“亲清”融洽的互动关系。
下一步,新疆监管局将持续深化“四讲”工作法,进一步强化与自治区人大、政协的协同联动,探索“联合调研+政策共商”新模式;依托“网格化”服务机制,优化代表委员参与财政监管工作的路径设计,以更高标准、更实举措、更暖服务为代表委员履职赋能,为谱写中国式现代化新疆篇章贡献财政力量。
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